Se mettre en relation rapidement avec l’équipe de support.

Résoudre rapidement et efficacement les dysfonctionnements informatiques les plus courants

Sans subir le coût d’une visite sur site.

Une fois le module lancé, un identifiant unique et un mot de passe sont créés et fournis par le client à l’équipe en charge du support.

Le technicien de support peut alors établir une connexion sécurisée avec l’ordinateur distant,

Il prends le contrôle et ainsi mener rapidement les opérations de conseil, formation, diagnostic et de résolution.